町の保健・福祉サービスを担当している健康福祉課や、在宅福祉、在宅介護の支援のための地域包括支援センター、社会福祉協議会を置いています。

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町立病院は、総合診療科（内科、小児科）、外科、整形外科を有し、地域に密着した医療サービスを提供している2次救急医療機関です。また、山間部の岩根沢、小山、大井沢の３地区に診療所を配置し、定期的に町立病院の医師による診療を行っています。
▽西川町立病院HP
http://www.nishikawa-hosp.jp/index.html

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町の介護福祉事業の中核を担っている施設で、現在は、以下のサービスを提供しています。
介護老人福祉施設、（介護予防）短期入所生活介護、（介護予防）、居宅介護支援、（介護予防）訪問介護、（介護予防）訪問入浴介護、障害福祉サービス、独自事業（はつらつ元気教室）
▽ケアハイツ西川HP
http://care-net.biz/06/care-h-n/index.php

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平成28年7月に開所した高齢者のケアセンターとゲストハウスです。通所を中心に宿泊、訪問介護を行う小規模多機能型居宅介護（ケアセンター）と、高齢者向け住宅の機能を有し、地域に密着した介護サービスを提供しています。
▽とこしえ西川HP
http://www.tokoshie.net/nishikawa/
　

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西川町内の飲食店、娯楽施設は月山朝日観光協会HPをご覧ください。
また、日用品を販売している店舗は、下のGoogle mapをご覧ください。
▽月山朝日観光協会HP
http://www.gassan-info.com/